Vacatures

Vacature: Travel Specialist Japan

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Travel Specialist die ons helpt om onze sales nóg verder te verbeteren. 

Ben jij de Travel Specialist waar we naar op zoek zijn?

Bij Best of Japan draait sales niet om “verkopen om het verkopen”. Het gaat om mensen meenemen in jouw enthousiasme voor Japan. Door jouw eigen reiservaring, kennis en verhalen weet je klanten te overtuigen dat Japan niet zómaar een bestemming is.

Als Travel Specialist begeleid je klanten van het eerste contact tot aan de boeking van hun reis. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en vertaalt wensen naar een reisvoorstel dat inhoudelijk sterk is én commercieel klopt. Jij laat zien wat Japan zo bijzonder maakt en waarom zij daarheen móeten.

Wat ga je doen in deze rol?

• Je voert intakegesprekken met klanten (face-to-face, telefonisch en online)
• Je stelt op basis van de wensen van de klant een maatwerkreis samen
• Je verkoopt de reis op basis van vertrouwen, kennis en ervaring
• Je denkt mee over reisconcepten en productontwikkeling
• Je zorgt dat alles klopt tot in de details

Wat wij bieden

• Een veelzijdige rol in een informeel, enthousiast, collegiaal en professioneel team
• Ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid
• Een professionele werkomgeving, met een state-of-the-art offerte/boekingssysteem en travel app
• Flexibel (hybride) werken vanuit huis en ons kantoor in Amsterdam
• Gezellige lunches op kantoor met het hele team (inclusief maandelijkse Japanse lunch)
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheid om via studiereizen Japan nog beter te leren kennen

Wat wij vragen

• Je hebt een passie voor Japan en kent Japan uit eigen ervaring
• Je hebt ervaring in een sales- of commerciële rol (bij voorkeur in reizen, hospitality of dienstverlening)
• Je bent klantgericht en denkt actief mee met de wensen van de klant
• Je schakelt snel en kunt goed prioriteiten stellen
• Je werkt nauwkeurig, zelfstandig en oplossingsgericht
• Je communiceert vloeiend in het Nederlands en helder en prettig in het Engels

Solliciteer

Denk jij dat deze rol bij je past?

Solliciteer dan nu en stuur je cv en een korte motivatie naar Hans@bestofjapan.nl, t.a.v. Hans de Wilde, onder vermelding van “Vacature Travel Specialist”. We zijn vooral benieuwd naar jouw ervaring met Japan en waarom je bij Best of Japan wilt werken.

Wij kijken uit naar jouw reactie!

Extra informatie

Best of Japan is een gespecialiseerde reisorganisatie die zich volledig richt op unieke maatwerkreizen naar Japan. Onze drijfveer is onze gezamenlijke passie voor Japan. We bieden dan ook geen ‘makkelijke’ standaardroutes aan, maar creëren persoonlijke reizen die tot in detail worden uitgewerkt. Elke reis is afgestemd op de wensen van de klant met authentieke ervaringen, zorgvuldig geselecteerde accommodaties en bijzondere ontmoetingen.

Stagevacature: Stagiair(e) Operations – Best of Japan

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste stagiair(e) Operations die ons helpt om onze service nóg verder te verbeteren. 

Ben jij de topper waar we op zoek naar zijn?

Ben jij nauwkeurig en georganiseerd? Ben je echt klantgericht, denk je graag mee? Hou je van regelen en wil je bijdragen aan onvergetelijke reizen voor onze klanten? Dan is dit jouw kans!

Tijdens je stage draai je mee in het hart van onze organisatie. Je ondersteunt bij de uitvoering en organisatie van onze reizen en krijgt een goed beeld van het hele reisproces – van boeking tot vertrek. Je wordt begeleid door ervaren collega’s en krijgt de ruimte om zelfstandig taken op te pakken.

Je taken kunnen o.a. bestaan uit:

• Meehelpen met het boeken van accommodaties, excursies, gidsen, treintickets en transfers via onze (Japanse) leveranciers
• Ondersteunen van contacten onderhouden met lokale partners over beschikbaarheid, wensen en bijzonderheden (zoals dieetwensen of allergieën)
• Bijstaan bij de coördinatie van boekingen, klantgegevens verwerken, planning en de gehele bewaking van de reis
• Administratieve verwerking van alle reisonderdelen in ons reserveringssysteem
• Assisteren bij het opstellen en verzenden van digitale roadbooks en reisinformatie via onze Best of Japan Travelapp

Jij bent wie we zoeken als je: 

• Een mbo+/hbo-opleiding (bijv. in toerisme, hospitality of communicatie) volgt
• Affiniteit hebt met reizen en klantgericht werkt
• Snel schakelt en goed prioriteiten kunt stellen
• Nauwkeurig,  zelfstandig en oplossingsgericht kunt werken
• Houdt van structuur en zorgt dat alles klopt tot in de details
• Goed communiceert in het Nederlands en Engels ( Japans is een pré)
• Heb je interesse in Japan of reizen naar Azië dan is dat een leuke bonus!

Wat bieden wij jou?

• Een leerzame stageplek en waarin je  mee werkt aan unieke reizen naar een van de meest fascinerende bestemmingen ter wereld
• Een veelzijdige, afwisselende rol in een informeel, enthousiast en professioneel team
• Begeleiding en ruimte om je eigen talenten te ontwikkelen
• Flexibel (hybride) werken vanuit huis en op ons kantoor in Amsterdam
• Stagevergoeding en reiskostenvergoeding

📍 Locatie: Amsterdam (hybride)
📅 Periode: in overleg (minimaal 20 weken)
📘 Dienstverband: Fulltime ( volledige stagevergoeding)

Ben je enthousiast geworden?

Zie jij jezelf bijdragen aan onze unieke Japanreizen en wil je graag ervaring opdoen in een betrokken team? Stuur dan je cv en korte motivatie naar Hans@bestofjapan.nl, t.a.v. Hans de Wilde, onder vermelding van “Stage Best of Japan”

Wij kijken uit naar jouw reactie!